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खंदौली डाकघर का महीनो से प्रिंटर खराब, उपभोक्ताओं ने किया जमकर हंगामा

धर्मेंद्र सिंह

आगरा। उपभोक्ताओं को बेहतर सेवा देने का दावा करने वाली भारतीय डाक सेवा के खोखले दावों की पोल कस्बा रामनगर खंदौली के डाकघर में खुल गई यहां आगरा-अलीगढ़ हाईवे पर स्थित पोस्ट ऑफिस का प्रिटंर पिछले तीन महीने से खराब पड़ा हुआ है, जिससे स्पीड पोस्ट,रजिस्ट्री नही हो पा रही है और न ही नई पासबुक बन रही है जिससे के चलते नये खाते भी नही खुल पा रहे हैं और न ही कोई लेनदेन हो पा रहा है बुधवार को डाकघर प्रभारी विष्णु कुमार के
ऑफिस नही आने पर उपभोक्ताओं का धैर्य टूट गया उन्होंने डाकघर में जमकर हंगामा किया और नारेबाजी की उपभोक्ताओं ने 3 घण्टे तक चले हंगामा के बाद चीफ पीएमजी लखनऊ,पीएमजी आगरा व एसएसपी आगरा एवं इंस्पेक्टर आगरा के फोन पर शिकायत भी की लेकिन वहाँ से भी लोगों को कोई संतोषजनक जबाब नही मिला अधिकारी भी टालमटोल में लग गये ।
डाकघर आगरा में बैठे अधिकारियों की लापरवाही के चलते प्रिंटर को ठीक कराने तक की जहमत नहीं उठा रहे हैं इससे उपभोक्ताओं को खासी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है ।
डाकघर-रामनगर खंदौली से जुड़े 12 शाखा डाकघर है जिसमें से तीन शाखा डाकघर सौरई, कंजौली व हसनपुर में तो डाक का भी वितरण तक नही हो रहा है  जिससे ग्रामीण खासे परेशान हैं कस्बा क्षेत्र के सत्यवीर सिंह अपना नया खाता खुलवाने के लिए पिछले 3 माह से डाकघर के चक्कर लगा रहे हैं वही सुखवीर खाते से पैसा निकालने पहुँचे थे और कुन्ती देवी निवासी गांव हेली व पूनम गांव घड़ी खांडा का मासूम बच्चा बीमार है पैसे निकालने आई थी लेकिन डाकघर के प्रभारी के न आने व एक हफ्ते से चक्कर लगा रहे हैं लेकिन उनकी सुनने बाला कोई नही है ।

डाकघर प्रभारी मस्त,उपभोक्ता दिखे त्रस्त
मंगलवार को भी लोग डाकघर पहुँचे थे प्रभारी डाकघर विष्णु कुमार मोबाइल चलाने में व्यस्त थे वही डाकघर में मौजूद उपभोक्ता त्रस्त दिखे इतना ही नहीं डाकघर प्रभारी ग्राहकों से अभद्रता भी कर रहे थे और पोस्ट ऑफिस प्रभारी को इतना  भी समय नही मिल रहा था कि वह खुद दूसरे उपकरणों के साथ ही प्रिंटर को भी ठीक करवा सके प्रधान डाकघर आगरा को भेजी शिकायत का भी कोई निस्तारण नही होता है ।

खंदौली में है तीन प्रिंटर,सभी खराब होगी जांच के बाद कार्यवाही.
इंस्पेक्टर डाकघर राकेश राव सुबह 10 बजे से दोपहर 1 बजे तक मीटिंग में ही व्यस्त दिखे मोबाइल पर बात करने पर बोलते रहे कि मै मीटिंग में हूँ और बात करने से इंकार कर रहें थे एसएसपी आगरा ऑफिस के अंकित ने बताया कि 3 प्रिंटर एक साथ कैसे खराब हो सकते हैं  जाँच कराई जाएगी जो दोषी होगा उसके खिलाफ कार्यवाही होगी कल दूसरे प्रिन्टर की व्यवस्था कराई जाएगी ।

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